AVISO DE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD DE FRASER

Nuestro compromiso con respecto a su información médica personal

Este aviso explica cómo Fraser utiliza y divulga su información médica personal (conocida como Información Médica Protegida o "PHI") y los derechos que usted, como consumidor, tiene con respecto al acceso a dicha información y su privacidad. Estamos obligados por ley a proteger la privacidad de su PHI y a proporcionarle este aviso.

Debemos cumplir con las prácticas de privacidad descritas en este aviso. Nos reservamos el derecho de modificar nuestras prácticas de privacidad y los términos de este aviso en cualquier momento, y de que dichos cambios se apliquen a toda la información que tengamos, incluida la PHI que hayamos generado o recibido antes de la fecha de entrada en vigor del nuevo aviso. Publicamos el aviso revisado en nuestras oficinas, ponemos copias a su disposición si las solicita y lo publicamos en nuestro sitio web www.fraser.org.

Según la ley de Minnesota, para divulgar su PHI fuera de Fraser, debemos obtener su consentimiento por escrito. Según esta ley, ciertas divulgaciones pueden o deben realizarse sin su consentimiento. Por ejemplo, emergencias médicas y divulgaciones a agencias locales de bienestar social.

Para obtener más información, comuníquese con nosotros utilizando la información que aparece al final de este aviso.

Nuestros usos y divulgaciones de su información médica personal

Las siguientes categorías describen las diferentes formas en que usamos y divulgamos su PHI.

Tratamiento

Podemos usar su PHI para brindarle tratamiento médico o servicios relacionados con la salud. Por ejemplo, el personal de Fraser puede compartir información sobre su condición médica con otro profesional clínico al que haya sido derivado, con un trabajador social escolar o un maestro, un administrador de casos, un trabajador social o un trabajador del condado, según corresponda a su tratamiento.

Pago

Podemos usar y divulgar su PHI para recibir el pago por los servicios que recibe. Por ejemplo, necesitamos proporcionar información sobre los servicios que recibió a su plan de salud para obtener el pago.

Operaciones de cuidado de la salud

Podemos usar y divulgar su PHI para nuestras operaciones de atención médica, que son actividades necesarias para operar Fraser y garantizar que todos nuestros clientes reciban atención de calidad. Por ejemplo, podemos usar y divulgar su PHI para realizar evaluaciones y mejoras de calidad, para coordinar la atención o la gestión de casos, o para administrar nuestro negocio.

Socios de negocio

Podríamos divulgar su PHI a socios comerciales externos que realizan diversas actividades para Fraser. En tal caso, Fraser firmará un acuerdo escrito con el socio comercial que incluye las condiciones para proteger la privacidad de su información médica.

Familiares y otras personas involucradas en su cuidado

A menos que se oponga, podremos divulgar a sus familiares, amigos y personas que usted indique que participan en su atención médica, información médica protegida (PHI) directamente relacionada con su participación en su atención o el pago de la misma. También podremos usar o divulgar su información para notificar a estas personas sobre su ubicación, estado general o fallecimiento.

Si está presente, le daremos la oportunidad de oponerse antes de divulgar su PHI a estas personas, o bien, según nuestro criterio profesional, podremos determinar que no se opone. Si se encuentra incapacitado o en una emergencia, podremos divulgar su PHI a estas personas si determinamos que la divulgación es en su mejor interés.

Recordatorios de citas

Podemos usar y divulgar PHI para comunicarnos con usted y recordarle que tiene una cita para tratamiento o servicios.

Con su consentimiento, Fraser utiliza servicios de mensajes SMS para enviar mensajes sobre sus servicios de atención médica; por ejemplo, para notificaciones relacionadas con la atención médica, como recordatorios de citas, avisos de mensajes o documentos en el portal del cliente y notificaciones urgentes. Al suscribirse y dar su consentimiento, usted autoriza a Fraser a enviar mensajes automáticos a los números de teléfono móvil registrados a través de su operador de telefonía móvil. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento contactando con Fraser.

Comunicación sobre productos y servicios

Podemos usar y divulgar su PHI para informarle o recomendarle posibles opciones o alternativas de tratamiento, o para informarle sobre beneficios o servicios de salud que puedan ser de su interés. Podemos comunicarnos con usted personalmente para informarle sobre cualquier producto o servicio.

Recaudación de fondos

Podemos usar su nombre, dirección y otros datos demográficos, así como las fechas en que recibió atención médica, para contactarlo con el fin de recaudar fondos para apoyar a Fraser. Si lo contactamos para solicitar una donación, puede optar por no recibir más contactos para recaudar fondos. Si no desea que nos comuniquemos con usted, notifique a nuestro Responsable de Privacidad de HIPAA por escrito o por correo electrónico. Fraser no compartirá con terceros la información de suscripción móvil para mensajes SMS con fines comerciales.

Las investigaciones

Podemos divulgar información a investigadores externos con su autorización, la cual intentaremos recopilar de manera consistente con las leyes estatales aplicables.

Suscripción

A Fraser se le prohíbe utilizar PHI que sea información genética para fines de suscripción.

Situaciones especiales que involucran requisitos legales o de salud pública

Podemos usar y divulgar PHI:

• Si lo requiere la ley.
• Para esfuerzos de socorro en casos de desastre.
• Para actividades de salud pública, como informar sobre enfermedades transmisibles o informar a las autoridades sobre posibles víctimas de abuso, negligencia o violencia doméstica.
• Para actividades de supervisión de la atención sanitaria por parte del gobierno.
• Para procedimientos judiciales o administrativos, como responder a una orden judicial.
• Para fines de aplicación de la ley.
• Para evitar una amenaza grave a la salud o la seguridad.
• A médicos forenses, directores de funerarias u organizaciones de obtención de órganos, en relación con una persona fallecida.
• Para funciones gubernamentales especiales, como divulgaciones a funcionarios federales autorizados para actividades de seguridad nacional.
• Para compensación laboral y programas similares por lesiones o enfermedades relacionadas con el trabajo.

Usos y divulgaciones que usted autoriza específicamente

Si nos otorga su autorización por escrito, podremos usar y divulgar su información según lo permita dicha autorización. Puede revocar una autorización por escrito en cualquier momento, excepto si ya la hemos utilizado. Sin su autorización por escrito, no podremos usar ni divulgar su PHI por ningún motivo, excepto los descritos en este aviso.

Sus derechos

Acceda a

Tiene derecho a consultar u obtener copias de su PHI (incluidas copias electrónicas), con algunas excepciones. Es posible que le exijamos que presente esta solicitud por escrito. Si solicita copias, podríamos cobrarle una tarifa para cubrir los costos de copia, envío y otros materiales. En circunstancias muy limitadas, podríamos denegar su solicitud. Si denegamos su solicitud, podría tener derecho a una revisión de dicha denegación.

Amendment

Si considera que su PHI es incorrecta o falta algo, tiene derecho a solicitar que la modifiquemos. Le pediremos que presente esta solicitud por escrito y justifique su solicitud. Podemos denegar su solicitud si no generamos la información que desea modificar o por otras razones. Si denegamos su solicitud, le proporcionaremos una explicación por escrito. Puede presentar una declaración de desacuerdo para que se incluya en sus registros.

Contabilidad de divulgaciones

Tiene derecho a recibir una lista de las divulgaciones que hemos hecho de su PHI. Este derecho aplica únicamente si mantenemos o utilizamos electrónicamente su historial médico. Su solicitud debe presentarse por escrito. Si solicita esta lista más de una vez en un período de 12 meses, podríamos cobrarle una tarifa razonable basada en el costo.

Aviso de incumplimiento

Tiene derecho a que Fraser le notifique en caso de que se produzca una violación de PHI no segura.

Solicitudes de restricción

Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el uso o la divulgación de su PHI para tratamientos, pagos u operaciones de atención médica. Por ejemplo, si paga un servicio completamente de su bolsillo, puede solicitar que no se divulgue la información sobre dicho servicio a su plan de salud. No estamos obligados a aceptar estas restricciones, pero si lo hacemos, cumpliremos nuestro acuerdo (excepto en caso de emergencia). Cualquier acuerdo debe constar por escrito y estar firmado por una persona autorizada por Fraser.

Comunicación confidencial

Tiene derecho a solicitar que nos comuniquemos con usted confidencialmente sobre su PHI por medios alternativos o en un lugar alternativo. Debe presentar su solicitud por escrito y especificar cómo o dónde desea que nos comuniquemos con usted. Atenderemos todas las solicitudes razonables.

Otros actuando en su nombre

Estos derechos también podrán ser ejercidos por alguien que tenga el derecho legal de actuar en su nombre.

Copia de este Aviso

Tiene derecho a recibir una copia impresa de este aviso en cualquier momento. Para contactarnos, utilice la información que aparece al final de este aviso.

Preguntas y quejas

Si desea obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Fraser, tiene preguntas o inquietudes, o cree que podemos haber violado sus derechos de privacidad, contáctenos:

Oficial de Privacidad de HIPAA
Fraser
2400 W. 64th St.
Richfield, Minnesota 55423
Teléfono: 612‑861‑1688

También puede presentar una queja por escrito ante el Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. Le proporcionaremos la dirección si la solicita. Respaldamos su derecho a proteger la privacidad de su información médica y no tomaremos represalias si decide presentar una queja.